プライバシーポリシー
最終更新:2025年10月26日
Voticle(以下「当社」)は、お客様のプライバシーの重要性を理解しています。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保存、保護するかを詳しく説明します。
1. はじめに
Voticleは、音声による発想を洗練された文章に変換するための音声駆動型コンテンツ制作アプリです。当社はお客様のプライバシーを保護し、お客様がご自身のデータを完全にコントロールできるように努めています。
プライバシー第一の原則:当社の設計思想は「ローカル優先」です。お客様の録音とテキストデータは主にお客様のデバイスに保存され、当社はサーバー上にお客様の録音や文字起こしを保存しません。
2. 収集する情報
2.1 お客様が提供する情報
- 録音データ:録音機能をご利用の際、音声ファイルは完全にお客様のデバイスに保存され、当社はサーバーに録音をアップロードまたは保存しません。
- 文字起こしテキスト:音声からテキストへの変換は、iOSシステム機能を使用してデバイス上で行われます。AI生成機能を能動的に使用した場合にのみ、文字起こしテキストが当社のサーバーに送信されます。
- フィードバック情報:「フィードバック」機能で問題や提案を送信する際、ご連絡のためにメールアドレスなどを任意で提供いただけます。
2.2 自動収集される情報
- デバイス識別子:iOS Keychainに保存される固有のデバイスIDを使用し、クレジット管理とサブスクリプション状態の同期に利用します。この識別子はランダムに生成され、個人を特定する情報は含まれません。
- 使用データ:AI生成回数、機能使用頻度などの匿名化されたアプリ使用統計情報を収集し、製品体験の向上に活用します。
- デバイス情報:デバイスモデル、OS バージョン、アプリバージョン番号など、技術サポートと問題診断のために使用します。
3. 情報の使用方法
3.1 コア機能
- AI コンテンツ生成:AI生成機能をご利用の際、文字起こしテキストが当社のサーバーに送信され、サードパーティAIサービスプロバイダーに転送されて処理されます。生成されたコンテンツはお客様のデバイスに返され、当社はサーバー上に永続的に保存しません。
- クレジット管理:デバイスIDを使用して、お客様のクレジット残高と使用履歴を追跡し、公平な使用体験を確保します。
- サブスクリプション管理:Apple App Storeのサブスクリプション領収書を通じて会員ステータスを確認し、対応する会員特典を提供します。
4. データの保存と処理
4.1 ローカルストレージ(デバイス側)
- すべての録音ファイルはお客様のデバイスにローカル保存され、iOSサンドボックス機構で隔離保護されます。
- 文字起こしテキストと制作タスクデータは、SwiftDataフレームワークを使用してローカルデータベースに保存されます。
- これらのデータは、AI生成機能の使用やiCloud同期を有効にしない限り、自動的にサーバーにアップロードされることはありません。
4.2 クラウド処理(一時的)
- AI生成機能をご利用の際、文字起こしテキストが一時的に当社のサーバーに送信されて処理されます。
- 処理完了後、生成されたコンテンツは直ちにお客様のデバイスに返され、サーバーはコンテンツを保存しません。
4.3 iCloud 同期(オプション、Pro会員専用)
- Pro会員は、iCloud同期機能を有効にして、制作タスクデータをiCloudアカウントに同期できます。
- iCloud同期はAppleのCloudKitサービスを使用し、データは暗号化されてお客様のiCloudスペースに送信・保存されます。
- 当社はiCloudに保存されたデータにアクセスできず、これらのデータはAppleのプライバシーポリシーによって保護されます。
5. 情報の共有と開示
5.1 サードパーティサービス
当社はコア機能提供のために以下のサードパーティサービスを使用します:
- サードパーティAIサービス:AI生成機能使用時、文字起こしテキストがサードパーティAIサービスプロバイダーのAPIに送信されて処理されます。これらのサービスプロバイダーは独自のプライバシーポリシーを持っており、お客様のデータはそれらのプライバシーポリシーの対象となりますのでご注意ください。
- Apple App Store / StoreKit:アプリ内課金とサブスクリプション処理に使用。お客様の支払い情報は完全にAppleによって処理され、当社はアクセスできません。
- Apple CloudKit(オプション):Pro会員がiCloud同期機能を選択的に使用でき、データはお客様のiCloudアカウントに保存されます。
6. データセキュリティ
当社はお客様の情報を保護するために複数のセキュリティ対策を講じています:
- 暗号化送信:すべてのネットワーク通信はHTTPS/TLS暗号化を使用します。
- ローカル暗号化:デバイスIDなどの機密情報はiOS Keychainに保存され、システムレベルの暗号化で保護されます。
7. お客様の権利
個人情報に関してお客様は以下の権利を有します:
- アクセス権:アプリ内でいつでも制作タスク、クレジット記録、サブスクリプション状態を確認できます。
- 削除権:アプリ内で制作タスクを削除でき、削除操作によりデバイスおよびiCloud(有効な場合)からデータが即座に削除されます。
- エクスポート権:「共有」機能を通じてテキストコンテンツをエクスポートできます。
8. 児童のプライバシー
Voticleは13歳未満の児童を対象としていません。当社は13歳未満の児童から意図的に個人情報を収集しません。
9. プライバシーポリシーの更新
当社は情報処理方法の変更や法的要件を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
10. お問い合わせ
Voticleをご信頼いただきありがとうございます。お客様のプライバシーを守り、制作に集中していただけるよう努めます。